⬛🟢 ИНФОРМАЦИЯ ПО ЗАКАЗУ
Выдача заказа — 5–10 минут. Работаем 24/7 — выдача автоматизирована.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⬛🔴 ОБЯЗАТЕЛЬНО ПЕРЕД ОПЛАТОЙ🔴⬛
Для корректной выдачи, на Вашем аккаунт 2FA должна быть ОТКЛЮЧЕНА (обычно по умолчанию выключена — проверьте настройки).
✅ Почтовая авторизация НЕ мешает — её оставляем включённой.

Если Вы входили через Google / Discord / Epic Games и у аккаунта не установлен пароль — обязательно установите отдельный пароль в настройках аккаунта Hytale, иначе выполнение заказа может быть невозможным.

✅ Рекомендация по безопасности:
Если Вы не хотите указывать основной пароль — установите временный пароль специально для оформления заказа.
После успешного получения игры сразу смените пароль на новый (и при желании включите обратно 2FA).
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⬛🟢 КАК ПРОИСХОДИТ ОПЛАТА И ВЫДАЧА
➖ Выберите нужное издание (Standard / Supporter и другие доступные версии).
➖ Укажите логин и пароль именно от аккаунта Hytale (не от Gmail / Discord / Epic).
Если вход у вас через Google/Discord/Epic — сначала установите пароль Hytale в настройках, затем используйте его для оформления заказа.
➖ Оплатите заказ — система автоматически запустит выдачу.
➖ Отслеживайте выполнение по статусу заказа.
➖ Если потребуется помощь на любом этапе — пишите в чат, мы подскажем.
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⬛🟢 ВАЖНО ЗНАТЬ
• Скорость выполнения зависит в основном от обработки платежа на стороне Hytale.
• На время выполнения не меняйте данные аккаунта (почта/пароль).
• После оформления предзаказа/выдачи доступ считается предоставленным — возврат НЕВОЗМОЖЕН (цифровой товар).
━━━━━━━━━━━━━━━━━━
⬛🟢 ПОЛИТИКА ВОЗВРАТА
Мы всегда стараемся выполнить заказ максимально быстро и корректно. В редких случаях выполнение может быть невозможно из-за ошибочно введённых данных или несоблюдения инструкции (включённый 2FA в приложении, отсутствие установленного пароля Hytale если ранее входили через Google/Discord/Epic), а также из-за ограничений/ошибок на стороне платформы.

Если вы указали неверный логин/пароль — это не проблема: чаще всего данные можно исправить. Напишите нам в чат, и мы подскажем, что нужно изменить.

Если заказ может быть выполнен с нашей стороны, но клиент принимает решение отказаться и оформить возврат, возврат осуществляется частично — за вычетом комиссии 15%.

Если невозможность выполнения заказа произошла по нашей стороне, оформляется полный возврат средств.