Тест

1. Управление – это:
А. процесс планирования, организации, мотивации и контроля, необходимые для того, чтобы сформулировать и достичь целей;
Б. особый вид деятельности, превращающий неорганизованную толпу в эффективно и целенаправленно работающую производственную группу;
В. эффективное и производительное достижение целей предприятия посредством планирования, организации и лидерства руководителя.

2. К дестабилизирующим факторам при применении стратегии лидерства затрат относят:
А. технологические нововведения;
Б. изменение предпочтений потребителей;
В. уменьшение чувствительности к ценам;
Г. копирование конкурентами методов работы.

3. Кто относится к среднему уровню менеджеров?
А. заместители;
Б. руководители подразделений;
В. руководители групп.

4. Какая из теорий менеджмента больше других опиралась на использовании личного опыта менеджеров?
А. теория организационной культуры;
Б. количественная теория менеджмента;
В. ситуационная теория менеджмента;
Г. теория массового обслуживания.

5.Планирование – это:
А. управленческая деятельность, отраженная в планах и фиксирующая будущее состояние менеджмента в текущее время;
Б. перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;
В. обеспечение целенаправленного развития организации в целом и всех её подразделений.

6. Внутриорганизационные процессы включают:
А. структуру, технологию, кадры;
Б. коммуникацию, координацию;
В. цели людей;
Г. принятие управленческих решений.

7. Сформулируйте задачи планирования:
А. перспективная ориентация в рамках распознавания проблем развития;